Как создать эффективный лендинг: секреты высокой конверсии

1. Используйте оффер

Оффер – это предложение, которое цепляет внимание пользователей и убеждает их продолжить изучение лендинга. Он располагается вверху посадочной страницы – в первом блоке. Поэтому от того, как сформулирован оффер, зависит дальнейшее поведение посетителя веб-страницы.

Если предложение бренда не решает проблему пользователя или не выделяется на фоне предложений конкурентов, пользователь закроет страницу раньше, чем перелистнет ниже.

Параметры выигрышного оффера

• Оффер должен быть конкретным. Посетитель сайта с первого прочтения должен понимать, что ему предлагает компания. Поэтому стоит использовать четкие формулировки, которые не вызывают вопросов у клиента.
• Оффер должен отражать ценность предложения. Ценность – это не только про финансовую выгоду, которую получает покупатель. Ценность предложения выражается также в чувственном опыте клиента: какие потребности, боли и желания закрывает продукт бренда.
• Оффер должен быть уникальным. Часто для оффера используют УТП, которое подчеркивает отличия продукта компании от продукта прямых конкурентов. Суть товарного предложения – использовать то, чего нет у других игроков рынка. Поэтому выбирайте для УТП факторы, которые являются вашим преимуществом.

Читайте также: Оффер: что это такое и как его правильно написать (рекомендуемая статья).

2. Добавьте лид-магнит

Лид-магниты помогают убедить пользователя оставить контактные данные в обмен на бонус от бренда. Для бизнеса контакты потенциальных клиентов – это будущие продажи, поэтому не стоит игнорировать данный инструмент.

Примеры бонусов для посетителей лендинга

• бесплатная консультация со специалистом;
• пробный период подписки или доступа к продукту;
• полный каталог товаров или услуг и прайс-лист;
• скидки, подарки, дополнительные бонусы при первом или следующем заказе и т.д.

Содержание бонуса может меняться в зависимости от сферы деятельности компании, продукта и актуальных потребностей клиентов.

3. Расскажите, почему именно ваш товар или услуга

Продуктов на рынке немало, почему пользователь должен сделать выбор в пользу вашего предложения? Разделы “О нас” и “История компании” давно не интересуют потребителей – они ни о чем не говорят. Клиентам нужно узнать, какую пользу принесет выбранный товар или услуга.

Приемы, чтобы убедить посетителя лендинга

• Сторителлинг: расскажите о продукте через триггерную историю, которая привлечет внимание посетителя страницы и в нативном формате раскроет преимущества товара или услуги.
• Инфографика: добавьте статистические данные, которые подчеркнут экспертность компании на рынке и убедят клиента в надежности бренда.
• Социальная ответственность: экологичное производство, забота о природе и здоровье потребителей и иные темы, связанные с ESG-стратегией, добавят несколько очков в вашу пользу в сознании клиента.
• Неочевидная выгода: расскажите о деталях продукта, о которых клиент не догадывается (вторичное использование, оформление, многофункциональность и др.).

4. Скажите «нет» шаблонам и штампам

Не вставляйте в текстовые блоки шаблонные и заезженные годами фразы: «динамично развивающаяся компания», «команда квалифицированных опытных сотрудников», «индивидуальный подход», «в кратчайшие сроки» и др. Штампы и клише не красят текст, а только утяжеляют основную мысль для посетителя лендинга. Чтобы достучаться до клиента сквозь огромный поток сообщений, нужно использовать четкие, понятные и цепляющие фразы.

Как заменить штампы на факты

• динамично развивающаяся компания → выросли с одной точки до десяти адресов по городу;
• индивидуальный подход → создадим проект на основе вашего ТЗ;
• в кратчайшие сроки → срок изготовления – до трех рабочих дней и т.д.

Штампы на то и штампы – они лишены смысла, занимают место и ничего из себя не представляют. Поэтому смело избавляйтесь от клише и заменяйте их на фактические преимущества продукта.

5. Используйте отзывы и кейсы

Расскажите пользователям, что о вас думают клиенты. Реальные отзывы о товаре или услуге повышают доверие к компании и помогают посетителю лендинга стать на шаг ближе к целевому действию. Не рекомендуем использовать поддельные отзывы, поскольку это снижает конверсию и доверие к вам.

Чтобы создать сильный блок с отзывами, просите клиентов после покупки развернуто описать впечатления о продукте. Короткие фразы “все супер, спасибо”, “товар хороший”, “класс, советую” и др. неинформативны и не вызывают доверия. Поэтому подробные отзывы – это приоритет.

6. Размещайте сертификаты, лицензии и др.

Если работать, то только честно и по закону. Документы, подтверждающие легальность компании и квалификацию сотрудников, демонстрируют вашу надежность. Разместите их в отдельном разделе и обновляйте информацию по мере истечения срока действия.

7. Создавайте качественный визуал

Помните фразу “встречают по одежке”? Это относится и к одностраничным сайтам. Лендинг, даже с самым простым наполнением, должен быть визуально привлекательным.

Распространенные ошибки в оформлении веб-страницы

• большое количество элементов, которые затрудняют изучение информации;
• неверно выбранная цветовая гамма для оформления;
• не подходящий шрифт и кегль текста;
• низкое качество фото и видео.

Создание лаконичного дизайна – верная стратегия для лендинга. Такая страница будет быстро загружаться и не смещать фокус внимания пользователя с изучения оффера.

8. Ищите ошибки

Проверка лендинга на наличие ошибок – регулярная работа, которая не заканчивается после запуска сайта. Обращайте внимание на орфографические, стилистические и логические ошибки в текстовых блоках. Не стоит забывать проверять работу ссылок и кнопок на посадочной странице – все должно работать корректно и без осечек.

9. Используйте инструменты аналитики

Яндекс Метрика – это инструмент, который необходим для аналитики сайта. Он позволяет выгружать отчеты и анализировать текущие показатели эффективности. Вебвизор дополнительно помогает понять, почему пользователи покидают сайт и не совершают ожидаемых действий. Рекомендуем регулярно обращаться к отчетам аналитики, чтобы вовремя замечать недочеты и вносить исправления в работу лендинга.

10. Используйте мобильную версию

Количество пользователей, которые используют мобильную версию сайтов, растет: уже около 70% интернет-аудитории ищут товары и услуги через смартфоны. Поэтому наличие мобильной версии – это обязательное условие для продающего лендинга. Без нее посадочная страница не отображается на мобильных устройствах или работает некорректно. Чем это опасно для бизнеса? Пользователь, сталкиваясь с неадаптивным лендингом, закроет страницу и не совершит целевое действие.

При создании мобильной версии проверьте, что все элементы посадочной страницы корректно отображаются на всех устройствах и быстро загружаются.